1. Meios de Pagamento Aceitos

Atualmente, aceitamos as seguintes formas de pagamento:

Cartão de Crédito

• Parcelamento de acordo com a simulação no ato de compra.

• Sujeito a juros da operadora do cartão, conforme regras de cada bandeira.

• Aceitamos as principais bandeiras do mercado (Visa, MasterCard, Elo, American Express, entre outras).

Pix

• Pagamento instantâneo.

• Confirmação automática em poucos minutos.

• Disponível para todas as instituições bancárias participantes do sistema Pix.

• Não oferecemos desconto adicional para pagamentos via Pix neste momento.

Após selecionar Pix como método de pagamento, um QR Code será gerado para finalização da compra. A confirmação do pagamento será feita automaticamente.

2. Processamento do Pagamento

• Pagamentos via Pix são aprovados geralmente em menos de 5 minutos.

• Pagamentos por cartão de crédito podem levar até 24 horas úteis para serem processados, dependendo da análise da operadora.

Todos os pedidos só entram em produção ou separação após a confirmação do pagamento pela operadora ou instituição bancária.

3. Parcelamento

• O parcelamento está disponível somente para pagamentos com cartão de crédito.

• Permitimos o parcelamento em até 3x, com o valor mínimo por parcela determinado pelo gateway de pagamento.

• Os juros aplicáveis são responsabilidade da operadora de cartão e são informados no momento da compra.

4. Comprovante e Confirmação

Após a conclusão da compra:

• O cliente receberá um e-mail automático com o comprovante do pedido;

• O status do pagamento poderá ser acompanhado na área do cliente ou entrando em contato pelos nossos canais oficiais.

5. Falhas no Pagamento

Caso ocorra falha no processamento do pagamento, recomendamos:

• Verificar com a administradora do cartão se houve bloqueio por segurança;

• Certificar-se de que os dados inseridos estão corretos;

• Tentar novamente utilizando outro método de pagamento disponível;

• Ou entrar em contato com o nosso atendimento para orientação.